KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

(AYDINLATMA METNİ)

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ("Politika"), askco.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

MADDE 1 - VERİ SORUMLUSU

KVKK'nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğü kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

MADDE 2 - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

MADDE 3 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satış süreçlerinin yürütülmesi ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması

• Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması

• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması

• Cayma hakkı ve iade süreçlerinin yürütülmesi

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku vb.)

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

• Pazarlama ve reklam faaliyetleri (yalnızca açık rızanız dahilinde)

• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi

MADDE 4 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

a) Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (Madde 5/2-c):

Ad, soyad, adres, telefon, e-posta bilgileriniz satış sözleşmesinin kurulması ve ürün teslimatı için işlenmektedir.

b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Madde 5/2-a):

Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve diğer mevzuat kapsamında fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

c) Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (Madde 5/2-f):

Dolandırıcılık önleme, bilgi güvenliği, hukuki taleplerin takibi için gerekli işlemler.

d) Açık rıza (Madde 5/1):

Pazarlama faaliyetleri, hedefli reklamlar ve analitik çerezler yalnızca açık rızanız dahilinde işlenmektedir. Bu rızanızı sitenin en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

MADDE 5 - KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Yurt Dışına Veri Aktarımı:

Google ve Meta gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarına yapılan veri aktarımları, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanmaktadır. Bu şirketler, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında yeterli koruma sağlamaktadır.

MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• askco.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları

• Müşteri destek talepleri (e-posta, telefon, WhatsApp)

• Çerezler ve benzer teknolojiler

• Sosyal medya platformları üzerinden iletişim

MADDE 7 - VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

MADDE 8 - ÇEREZ POLİTİKASI

8.1. Sitemizde kullanılan çerezler aşağıda kategorize edilmiştir:

Zorunlu Çerezler:

Site işlevselliği için gereklidir (sepet yönetimi, oturum bilgileri). Açık rıza gerekmez.

Analitik Çerezler:

Site kullanım istatistikleri için kullanılır (Google Analytics). Açık rıza ile işlenir.

Pazarlama/Reklam Çerezleri:

Hedefli reklamlar ve kişiselleştirme için kullanılır (Meta Pixel, Google Ads). Açık rıza ile işlenir.

8.2. Çerez tercihlerinizi sitemize ilk girişinizde gösterilen çerez onay panelinden yönetebilir, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri reddetme hakkınız saklıdır.

8.3. Çerezleri tamamen reddetmeniz halinde sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

MADDE 9 - İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK M.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

MADDE 10 - BAŞVURU USULÜ

10.1. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected] adresine kimlik teyitli başvuru

• Yazılı başvuru: Yukarıda belirtilen adrese ıslak imzalı dilekçe ile

• KEP: [email protected]

10.2. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.

10.3. Talebinizin reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 (otuz) ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

MADDE 11 - POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu Politika, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel versiyon her zaman askco.com.tr adresinde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: Ekim 2026