Sıkça sorulanlar

Ürün sayfasındaki beden rehberine ve kalıp notuna bak. Bazı ürünlerde not var: Askılı Elbise geniş kalıp, Balon Kol Elbise dar. Yine de emin olamazsan WhatsApp'tan yaz, birlikte bakalım.

Ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı olmuyor.

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden. Daha düşük tutarlı siparişlerde kargo ücretini ödeme sayfasında görürsün.

Siparişin kargoya çıkınca takip numarasını SMS ve e-postayla gönderiyoruz. Üye olduysan Hesabım > Siparişlerim sayfasından da bakabilirsin.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT. Havale/EFT ile ödersen ek %5 indirim var. Taksit yapan kartlarda taksit seçenekleri ödeme ekranında çıkıyor.

Kart bilgilerin bize gelmiyor ve hiçbir yerde saklanmıyor. Ödeme sayfası 256-bit SSL ile şifreli.

Hayır, üye olmadan da sipariş verebilirsin. Üye olursan siparişlerini ve adreslerini tek yerden görürsün.

Teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketinin sökülmemiş olması yeterli. Hesabım > Siparişlerim'den iade talebi açınca sana bir iade kodu gelir. Paketi bu kodla Yurtiçi ya da Aras Kargo'ya bırakırsın, ücret ödemezsin. Üye değilsen WhatsApp'tan yaz, kodu biz gönderelim.

Beden ya da renk değişimi için WhatsApp'tan yazman yeterli. Değişimde kargo ücreti bizden.

Ürün bize ulaşınca 3 iş günü içinde kontrol ediyoruz. Onaydan sonra tutar 5-10 iş günü içinde kartına ya da hesabına geçiyor.

Görseller ürünün rengine sadık kalacak şekilde hazırlandı. Yine de ekran ayarına göre tonlar biraz farklı görünebilir.

WhatsApp: 0539 898 35 59. E-posta: [email protected]. Instagram'dan da yazabilirsin: @askco.com.tr.

Hafta içi 09.00 ile 18.00 arasında.