Kargo ve iade
Kısa hali aşağıda. Uzun hali iade politikasında ve mesafeli satış sözleşmesinde.
Kargo
Kargoya verilişÖdeme onayından sonra 1-3 iş günü. Hafta sonu ve tatillerde çıkış yok.
Kargo firmalarıYurtiçi Kargo, Aras Kargo, DHL ya da Hepsijet.
Kargo ücreti1.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz.
TakipTakip numarası SMS ve e-postayla gelir.
Paket hasarlı gelirse kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim alma.
İade ve değişim
SüreTeslimden itibaren 14 gün.
ŞartKullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş.
İade kargosuİade koduyla Yurtiçi ya da Aras Kargo'dan ücretsiz.
Para iadesiKontrol 3 iş günü, bankaya geçiş 5-10 iş günü.
Beden ya da renk değişimi için WhatsApp'tan yaz; değişimde kargo bizden.
İade nasıl yapılır?
- Üyeysen Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talebi oluştur. Üye değilsen WhatsApp'tan ya da e-postayla yaz.
- Sana bir iade kodu gelir.
- Ürünü etiketiyle paketle, 10 gün içinde bu kodla Yurtiçi ya da Aras Kargo şubesine bırak. Ücret ödemezsin.
- Ürün bize ulaşınca kontrol ediyoruz, onaydan sonra para iaden yapılıyor.